Bij Nuage streven we ernaar om uw winkelervaring zo eenvoudig en veilig mogelijk te maken. Hieronder vindt u details over de betaalmethoden die wij accepteren, evenals andere relevante informatie met betrekking tot betalingen.

Geaccepteerde Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden voor uw gemak:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• IDeal
• Bancontact

Veilige Transacties

Uw veiligheid is onze hoogste prioriteit. Alle transacties worden veilig verwerkt met industriestandaard versleuteling om uw persoonlijke en betaalgegevens te beschermen. Wij slaan uw creditcardgegevens niet op onze servers op.

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

Betalingsbevestiging

Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een bestelbevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat de details van uw aankoop en een bevestiging dat de betaling is ontvangen.

Mislukte of Geweigerde Betalingen

Als uw betaling wordt geweigerd, controleer dan of alle verstrekte gegevens correct zijn, inclusief uw factuuradres en kaartgegevens. Blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact op met uw bank of kaartverstrekker.

Valuta

Alle transacties op onze website worden verwerkt in EUR (Euro). Als u een aankoop doet van buiten Nederland, kan uw bank of kaartverstrekker een buitenlandse transactievergoeding in rekening brengen.

Betalingsgeschillen

Als u vermoedt dat er een probleem is met een betaling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@nuage-store.com Wij zullen samen met u de kwestie onderzoeken en zo snel mogelijk oplossen.

Klantenservice

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem contact op met onze klantenservice via info@nuage-store.com Wij streven ernaar om uw vragen binnen 24 tot 48 uur te beantwoorden.

Contactinformatie

Heeft u vragen of opmerkingen over ons betalingsproces? Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens:

Bedrijfsnaam: Nuage
E-mailadres: info@nuage-store.com
Telefoonnummer: +31617641882
Contactformulier: Contactpagina
Fysiek adres: 71-75 Shelton Street, Londen, WC2H 9JQ, Engeland, Verenigd Koninkrijk

Openingstijden klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar tijdens de volgende uren (GMT+1):

Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 18:00
Weekend & feestdagen: 10:00 - 16:00

Voor meer informatie, bezoek onze FAQ-pagina of Contactpagina.

U kunt uw bestelling op elk moment volgen via onze Volg je bestelling pagina.